想职工之所想，急职工之所急。富平公司坚持“实”字当头、“细”处着手，着力为职工做好事、办实事、解难事，用情用力打造“多彩”服务品牌，绘就职工幸福新画卷。

发扬“蓝色”民主 倾听职工心声

      为切实解决服务群众方面存在问题，该公司细化工作方案，确保问题认领有部门、问题处理有跟踪、问题解决有回音，把“问题清单”变为“销号清单”。据了解，该公司根据职工口味需求、节气特点，创新菜品种类、丰富菜单内容，从端午佳节的可口粽子到入冬时节的暖心羊肉汤锅，从细节处不断提高“两堂一舍”服务水平。聚焦职工“急难愁盼”问题，该公司设立职工意见箱、“工会主席接待日”，开展青年职工座谈会、职工问卷调查等，让职工心声有处说、有回应，及时掌握职工群众思想动态。

      2022年四季度以来，为职工餐厅、浴室等场所增设空调、取暖器、健身器材等，不断提高职工身体素质，进一步推进“我为职工群众办实事”动态化、常态化、精准化，为企业与职工之间架起一座连心桥。

凸显“橙色”关爱 提高职工幸福感

      “感人心者，莫先乎情，莫始乎言，莫切乎声，莫深乎义。”该公司从多方面关心职工生活，通过对患病住院、亲属亡故、家庭困难的职工走访慰问，组织开展“春送慰问、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”等活动，帮助职工解决困难。为29名退休职工办理医疗保险一次性补费、625名职工补充医疗保险、101名女职工互助保险……坚持做到从生活上关心、行动上落实、服务上到位。

      “退休之后还收到公司为我们准备的慰问品，让我们感受到了企业浓浓的关怀。”该公司退休职工赵莉由衷感慨。通过举办集体生日会、庆“八一”主题活动、退休职工欢送会等活动为过生日职工、退伍军人、退休职工送去慰问礼品。此外，在疫情防控关键时期，为全体职工发放口罩600余包、消毒液800余斤、酒精40余桶，爱心防疫包500份。

营造“粉色”活力 打造多元文化阵地

      棋牌室、篮球场、图书阅览室、羽毛球场、健身器材……走进富平公司，丰富的文体活动场所一应俱全。为营造良好的文化氛围，建设活力满满的多元文化阵地，该公司不断满足职工多样化需求，延伸文化“触角”。自“一月一活动”实施以来，先后开展了花艺沙龙活动，春日读书会，职工球类、益智棋类比赛等活动，满足广大职工日益增长的精神文化生活需求。此外，购入涉及专业类、党建类、文学类等书籍200余册，为职工书屋注入新鲜血液，从而不断激发职工读书热情，提升全体职工文化素养、综合素质。

      据统计，该公司2022年累计为职工群众办结实事69件，在近日开展的“十项实事”工作满意度调研中，总体满意度为94.96%。

      富平公司将以提升职工群众满意度工作为契机，上下联动探索实践，持续抓好各项工作落实，切实解决事关职工群众切身利益的实际问题。（吕梦璠）