“只有下沉到一线，与职工面对面，主动倾听他们心声，才能切实了解职工的所需所盼……”生态水泥富平公司工会坚持从学中来，到用中去，广泛听取职工“心声”，解决职工实际困难。

面对面听呼声

        该公司工会通过线上、线下相结合的方式，在学党史中进一步拓宽与职工沟通联系的渠道，提升“工会主席接待日”的温度和广度，面对面倾听职工心声，以“件件有回音、事事有着落”为工作要求，积极开展“我为群众办实事”实践活动。

         自实践活动开展以来，该公司通过调查问卷、召开党委专题推进会等，前期共征集各类问题52条，经过梳理合并同类项，划定时间节点，对共性问题进行集中解决，想方设法把职工的期望变成现实。

心连心见真情

        “今天来主要就对劳保用品提出的问题进行调研，大家有什么意见建议畅所欲言。”该公司不断拓宽工会工作思路，主动到一线去，到职工群众身边去，倾听职工心声、解决职工实际困难，先后组织职工代表对大家关切的劳动保护用品配发及使用问题进行专项监督检查，认真听取一线职工对劳保用品种类、数量、质量、发放周期等方面的意见和建议，及时反馈责任部门落实办理。

        “现在大龄青年挺多的，公司是否考虑开展青年职工联谊活动？”一名青年职工代表提出疑问。

        “这确实是个现实问题，之前我们都是参加当地市县政府部门的联谊活动，但随着这几年大批青年加入公司，我们也有基础举办青年联谊活动了，具体由公司团委策划开展。”该公司工会负责人积极回应道。

点对点促落实

        该公司工会秉持“只要是涉及职工切身利益的，工会都要立即办”的原则，针对职工群众提出的期盼和意见建议，逐个落实。今年，随着新建羽毛球场、篮球场陆续投入使用，“一月一活动”、职工文化展等持续开展，多彩活动增强了职工的业余文化生活品质。

        “从试生产到现在，设备已持续运行多年，公司在设备更新改造方面有什么好的措施？”一名一线职工代表反映道。

        “去年我们参加了生态水泥公司首届职工‘五小’技术创新成果评选，获得了3项金奖，2项铜奖，可见我们在技术革新、修旧利废方面还是很有实力的。在接下来的‘手指口述’比赛、青工比武中，我们还要挖掘和培养更多的青年人才。同时发挥工会‘大学校’作用，创新创效，努力将理论成果转化为经济效益。”该公司工会负责人说道。

        让“心声”有“回声”，让“服务”有“温度”，该公司工会践行“为职工群众办实事”，集中力量解决好、落实好职工群众关注的热点问题，不断增强着职工的幸福感和内聚力。（吕建）